-من أجل سلامة جميع الضيوف، نطلب من جميع الضيوف التأكد من عدم إحضار المواد المحظورة إلى الملعب.
-لن يتم إرجاع الأشياء المصادرة.
لم أتلقَّ رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني، ماذا يمكنني أن أفعل؟
إذا لم تتلقَّ رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني، يُرجى إرسال اسمك الكامل ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل إلى فريق دعم العملاء في بلاتينوم لست. سيمكن ذلك الفريق من تتبع طلبك ومعرفة سبب عدم استلام البريد الإلكتروني للتأكيد.
كم عدد التذاكر التي يمكنني شراؤها؟
نرغب في الحضور كمجموعة أو عائلة كبيرة؟
ما هي متطلبات الدخول؟
لا أستطيع الوصول إلى تذكرتي؟
ماذا لو فقدت تذكرتي قبل العرض؟
متى سنتلقى تذاكرنا (رمز QR الديناميكي)؟
هل يُسمح بإحضار الكاميرات؟
متى يجب أن نصل؟
يرجى مراجعة موقع بلاتينوم لست الإلكتروني لمعرفة مواعيد فتح البوابات، وتأكد من منح نفسك متسعًا من الوقت للدخول قبل بدء الحدث.